Grundläggande varumärkesbyggande handlar om att i förhållande till konkurrenterna skilja ut och differentiera det som varumärket representerar.För Katrineholm som symbol gäller det att hitta det som är unikt för kommunen och som andra kommuner i stort saknar. Varhelst, och av vemhelst, Katrineholm kommer på tal ska positiva associationer framträda. Det gäller därför att hitta de särskilda kvaliteter som kommunen har och står för, vilket sedermera ska formuleras i ett eventuellt varumärkeslöfte. Vad lovar Katrineholms kommun invånarna, företagen eller besökarna? Detta löfte behöver man kommunicera på ett så trovärdigt sätt som möjligt. Det ska vidare engagera målgruppen tillräckligt mycket för att få den att reagera och agera på önskat sätt. Målgruppen ska, i första hand, stanna kvar, men även besöka, flytta till eller etablera sig i kommunen.Det gäller därför att arbeta medvetet, planerat och strukturerat för att uppskattas av omvärlden på ett önskat sätt.Genom att vara, agera och visa sig på ett visst sätt och stå för det, kan man lägga grunden till hur man vill bli uppfattad, vilket är fundamentalt för varumärket.
Förutom att en kommun inte kan vara något som den inte är, finns det inga begränsningar i hur man väljer att visualisera och dramatisera sitt löfte. Framgångsrikt varumärkesbyggande sker dock alltid inifrån, det vill säga genom en autentisk organisation med respekt för konsumenterna eller användarna. De främsta marknadsförarna är oftast de som redan är bekanta med "varan" och kan därför med fördel ses som goda ambassadörer i det strategiska arbetet.Därför bör man i arbetet med att lansera Katrineholm som ett varumärke i första hand förtjäna kommuninvånarnas förtroende.Det är vi som lever och verkar här, och som förhoppningsvis ska stanna kvar här, som är kommunens främsta ansikte utåt.Genom våra möten med andra människor gestaltas deras uppfattning om Katrineholm. De kommuner som på sikt ska överleva måste därför arbeta konsekvent med att visa sig värdiga sina invånare och företag i första hand. Därigenom kan man skapa den tillväxt som är så viktig för alla kommuner genom fler invånare, fler företag och fler besökare.
KFV Marknadsföring AB är ett nybildat bolag som ska verka för att lyfta fram Sveriges Lustgård (Katrineholm) som en attraktiv plats för lokalbefolkning, besökare, företagare och folk som funderar på att flytta hit. Därtill kommer bolaget att jobba med marknadsutveckling för att exempelvis få hit fler publikdragande evenemang. Näringslivet står för majoritetsägandet och Katrineholms kommun har beslutat att gå in med ett 30%-igt delägarskap, vilket innebär att KFV Marknadsföring AB till 30% är skattefinansierat genom kommuninvånarna!
Frågan är då om bolaget är seriöst i sin satsning eller ej? Har man till avsikt att utarbeta ett koncept som kommer att etableras över partigränserna och som inte behöver omarbetas eller förkastas vid ett eventuellt regimskifte i kommunen? Är man tillräckligt varsam i sin hantering av kommuninvånarnas skattemedel så att inte bara pengarna rinner iväg, ner i någons ficka, eller utan att ge någon som helst avkastning i form av tillväxt? Detta är inte bara frågor befogade av misstro, utan mer av den samhälleliga tidsandan. Vi lever tyvärr i en kultur där inte alltid den högra handen vet eller vill veta vad den vänstra gör.
Genom att ihärdigt marknadsföra Katrineholm med varumärket "Sveriges lustgård" bidrar man, enligt mig, endast med ännu en tillintetsägandes slogan i det kommunassociativa bruset. Vilken kommun i Sverige skulle inte kunna kalla sig för Sveriges lustgård sett till omgivningarna? Och om man nu har en höggradigare mening med associationen gäller det, som sagts tidigare, att först förverkliga denna samhälleliga örtagård hos dem som främst berörs. Och där påvisar bland annat SCB:s nypublicerade medborgarundersökning att det finns en hel del att arbeta med i kommunen!
Katrineholm ligger som ett nav i en storstadsregion med Stockholm, Södertälje, Nyköping, Norrköping, Örebro, Eskilstuna och Västerås som "kranskommuner", vilket ger fantastiskt goda logistiska möjligheter för både tåg och vägtransporter. Vi har ett sjukhus som rätt marknadsfört skulle kunna privatiseras eller användas i något landstings regi inom något specialområde. Det kräver visserligen, i det senare fallet, kommunalpolitisk handlingskraft gentemot landstingspolitikerna, men det är sannerligen på tiden att Katrineholm får något utlokaliserat till sig efter alla neddragningar, inom såväl stat som landsting? Backaområdet, med möjlighet till så gott som alla idrottsliga aktiviteter, är unikt. Rätt lanserat skulle ett stort antal föreningar kunna förlägga sina läger dit och flera aktiviteter skulle kunna försiggå dagligen; året runt. Med en pittoresk centralkommun och sju natursköna tätorter kan man säkerligen locka stressade storstadsbor som ser miljö- och levnadsmässiga vinningar i både boende och transporter, och dessutom med tidsmässiga fördelar om man väljer att fortsätta pendla till och från arbetet på annan ort. Det förutsätter dock att man inte nedmonterar landsbygden genom bland annat fortsatta skolnedläggningar och dylikt eller att centrum "avkommersialiseras" eller förvanskas genom ohejdad exploatering utan större insikt om konsekvenserna. Lokalhyra och/eller kostnad för nybyggnation är inte tillnärmelsevis lika betungande här som i större städer. Vilket företag beaktar inte det?Men den största resursen Katrineholm har är dess arbetskraft! Inom de flesta verksamhetsområden finns det numera människor tillgängliga i kommunen, antingen de nu är arbetslösa eller pendlande. Det finns därmed lysande förutsättningar för statliga eller privata företag att här förse sig med lojala och arbetsvilliga medarbetare. Mitt bidrag till hur Katrineholm ska marknadsföra sig blir därför: Bearbeta till att börja med oss invånare genom att med handlingskraftig välvilja tillgodose våra intressen i största möjliga mån. Upprätta i förvaltningar såväl som i den politiska organisationen offentliga handlingsplaner för hur Katrineholm som kommun ska ta sig igenom ett stålbad som utmynnar i att vi som kommuninvånare kan känna oss stolta och därigenom, i allehanda sammanhang, omnämna vår stad i positiva ordalag. Om det sker bäst under ledning av ett marknadsföringsbolag eller inte, låter jag vara osagt, men det handlar i första hand om att ta hjälp av dem som berörs och som innehar kunskap; kommuninvånare, besökare, näringsliv, benchmarking av kommuner som har vänt liknande negativa trender med mera. Utifrån det kommer säkerligen ett varumärke att utkristalliseras om så behövs. Med långsiktig strategi och insiktsfull ambition kommer man långt. Så långt att det kan räcka med att säga Katrineholm - och alla vet att det är kommunen som ser till sitt eget bästa, med medborgarnas mandat.
tisdag 9 september 2008
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar